Chính sách bảo hành
An Thy Pos – An Thy Tech
An Dương Vương, P2, Đà Lạt,Lâm Đồng
Điện thoại: 0971095996 – 0792368991
Email: info@anthytech.com
Giờ bảo hành : Sáng 10:00 – 12:00 ; Chiều 13:30 – 17:00.
+ Nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất chúng tôi sẽ đổi mới 100% sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua , vui lòng mang theo xuất phiếu xuất kho và sẽ được đổi trả tại địa chỉ cửa hàng ( hàng hóa còn nguyên hiện trạng ban đầu, đủ tài liệu kỹ thuật chưa sử dụng )
+ Chúng tôi sẽ cho khách hàng mượn sản phẩm tương đương trong thời gian bảo hành. (nếu cần)
Điều kiện Bảo hành :
+ Chúng tôi không bảo hành các trường hợp sau : Rách Seri sản phẩm,tem mã vạch mờ rách, rách tem bảo hành, tem bảo hành mờ có dấu hiệu chỉnh sửa, hư hỏng do thiên tai, tai nạn như: Sét đánh, lũ lụt, chất lỏng đổ vào , rơi vỡ,Cháy nổ , bị biến dạng do môi trường hoặc do sử dụng sai hướng dẫn.
+ Thiết bị đã bị thay đổi, tháo sửa chữa trong thời gian bảo hành , Tem bảo hành không còn nguyên vẹn , Phiếu bảo hành không hợp lệ (để trống, không điền đầy đủ, tẩy xóa hoặc sửa các thông tin trên phiếu) , Không có phiếu bảo hành. Sử dụng nguồn điện không đúng cách dẫn đến cháy nổ .
+ Không đảm bảo, đền bù dữ liệu của khách hàng khi mang máy tính bảo hành .
+ Không bảo hành lỗi phần mềm do khách hàng tự gây ra, hỗ trợ sửa chưa phần mềm miễn phí .
+ Các điều kiện bảo hành đều tuân theo tiêu chuẩn bảo hành của hãng sản xuất hoặc nhà phân phối tại Việt Nam, Nước Ngoài.
+ Với mặt hàng thanh lý quý khách lưu ý thời gian bảo hành sẽ được nhân viên bán hàng thông báo trong lúc bán hàng cũng như có ghi chú tại hóa đơn gửi qua zalo
Lưu ý:
- Đối với máy in mới bảo hành adapter + đầu nhiệt 6 tháng bảo hành máy 12 tháng
- Phí ship bảo hành khách tự thanh toán
Để xử lý nhanh thông tin quý khách liên hệ 0971095996 – 0792368991
An Thy Xin cảm ơn !